Accompagnement relation à l’alimentation

Politique d'annulation

Politique de réservation et d’annulation – Relation à l’alimentation & TCA Toute réservation de l’accompagnement relation à l’alimentation est confirmée uniquement après paiement intégral du forfait ou du premier versement en cas de paiement échelonné. Les créneaux sont attribués après validation du paiement. 🔹 Annulation et report Les séances peuvent être annulées ou reportées sans frais jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous. Toute demande doit être effectuée via la plateforme de réservation ou par e-mail. Toute annulation ou report effectué moins de 48 heures à l’avance entraîne la facturation de la séance, sauf cas de force majeure dûment justifié. Toute séance non honorée sans annulation préalable est considérée comme effectuée. 🔹 Spécificités de l’accompagnement Cet accompagnement se déroule sous forme d’un forfait de 5 consultations, favorisant un suivi dans la durée, respectueux du rythme et de l’histoire de chaque personne. Il ne s’agit pas d’un programme standardisé, mais d’un accompagnement individualisé pouvant évoluer au fil des séances. En cas de difficulté particulière ou de besoin d’adaptation du rythme, un échange avec Laure Ferrié est possible. 🔹 Modalités de consultation Les consultations ont lieu en visioconsultation via Whereby. Les échanges sont confidentiels et conformes au RGPD. 🔹 Conditions de paiement Les paiements sont sécurisés via Stripe. Le paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Aucun remboursement n’est possible une fois l’accompagnement commencé, sauf cas de force majeure dûment justifié. En cas de paiement échelonné, la totalité du montant reste due dès le démarrage du suivi. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce service personnalisé de santé ne donne pas lieu à un droit de rétractation.

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